allgemeine Informationen

Unser Onlineshop ist seit Anfang Januar 2019 online. Wir sind immer bereit, Ihnen zu dienen und versuchen, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen, wenn möglich. Darüber hinaus arbeitet die ICT-Abteilung ständig an der Website, um sie zu optimieren und für unsere Kunden so sicher wie möglich zu halten, damit Ihre Anonymität gewährleistet ist.

Die Domain .nl wurde seit dem 17 eingestellt, leider sind wir gezwungen, mit einem neuen Domainnamen Topwietonline.com fortzufahren, der fast sofort online erschien. Wir können garantieren, dass keine Kundendaten veröffentlicht wurden. Darüber hinaus wurden alle IP-Adressen von Topwietline deaktiviert und vernichtet, um Ihre Daten zu 03% zu schützen.

Wir bei Topwietonline sind Datenschutzaktivisten, die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter steht immer an erster Stelle.

Topwietline ist seit Januar 2019 online. Wir sind immer bereit, Ihnen zu dienen und versuchen, wenn möglich, so schnell wie möglich über unseren Kundenservice mit Ihnen zu sprechen. Darüber hinaus arbeitet die ICT-Abteilung ständig an der Website, um sie zu optimieren und für unsere Kunden so sicher wie möglich zu halten, damit Ihre Anonymität gewährleistet ist.

Topwietline wacht über Ihre Daten, Sicherheit im Internet geht vor. Deshalb werden Ihre Daten speziell verschlüsselt, damit sie von Dritten nicht entschlüsselt werden können. Die Mitarbeiter von Topwietline sind die einzigen, die Zugriff auf Ihre Daten haben. Wenn im schlimmsten Fall ein Datenbankleck auftritt, haben diese Behörden keine Verwendung für die Informationen, von denen sie glauben, dass sie sie erhalten haben.

*Auch hier gilt die Standard-TLS (Https)-Verschlüsselung, die jeder Online-Coffeeshop (Online-Website) verwendet. Aber Topwietline hat mehrere Fail-Safes, die unter der Haube aktiv sind, um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten!

Wir gebrauchen Trustpilot, dies ist eine Plattform, auf der Kunden Bewertungen über ihre Erfahrungen mit Topwietonline schreiben können. Darüber hinaus haben sie Maßnahmen gegen gefälschte Bewertungen.
Wenn du Trustpilot nicht vertrauenswürdig, können Sie jederzeit eine Bestellung von 1 Gramm aufgeben, um den Service zu testen.

Wir haben in letzter Zeit festgestellt, dass immer mehr Webseiten auftauchen, die unsere Bilder, Sortennamen oder unsere Webseite komplett kopieren. Dies dient dazu, Kunden irrezuführen und zu betrügen. Bitte vergewissern Sie sich daher vor jedem Kauf und beim Surfen im Internet, dass Sie sich tatsächlich auf unserer Webseite befinden und überprüfen Sie die URL in Ihrer Adresszeile: „ https://Topwietonline.nl “.

Wenn sich der Status Ihrer Bestellung auf fehlgeschlagen geändert hat, geschieht dies normalerweise, wenn der erhaltene Bitcoin-Betrag von dem auf der Rechnung angegebenen abweicht. Deshalb wird Ihre Bestellung manuell von einem Topwietline-Mitarbeiter geprüft.

* Keine Panik Sie müssen dafür nichts tun, ggf. wird der Topwietline-Mitarbeiter Ihre Bestellung bearbeiten oder sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Geschieht dies nicht, empfehlen wir Ihnen, sich an den Kundenservice von Topwietline zu wenden.

Es ist natürlich möglich, ein Konto zu eröffnen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben und abschließen. Hierzu haben Sie nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse die Möglichkeit.

Versand & Lieferung

Natürlich! Ihre Bestellung wird vakuumverpackt und in einem Umschlag oder Briefkasten versandt. Auf diese Weise können Inhalt und Gerüche nicht zurückverfolgt werden und Ihre Bestellung sieht aus wie jede andere Postsendung

Natürlich! Ihre Bestellung wird vakuumverpackt und in einem Umschlag oder Briefkasten versandt. Auf diese Weise können Inhalt und Gerüche nicht zurückverfolgt werden und Ihre Bestellung sieht aus wie jede andere Postsendung

Sie sind für die von Ihnen angegebenen Adressdaten verantwortlich. Topwietonline übernimmt keine Haftung, falls das Paket bereits versendet wurde! Bitte kontaktieren Sie uns daher schnellstmöglich unter [email protected]

Wenn Sie die Versandart mit Track & Trace verwendet haben, werden die Track & Trace-Codes immer am Ende des Tages verarbeitet. Wenn Sie es noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Wir werden dann prüfen, was möglicherweise schief gelaufen sein könnte.

Wurde Ihre Bestellung vor 12:00 Uhr bezahlt und im Blockchain-Netzwerk bestätigt? Dann wird Ihre Bestellung noch am selben Tag versendet. (Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund des hohen Bestellaufkommens die Frist von 12:00 Uhr unter Umständen nicht einhalten können.)

Wenn Ihre Transaktion nach 12:00 Uhr bestätigt wird, wird Ihre Bestellung am nächsten Werktag versandt, also bestellen Sie rechtzeitig, um Enttäuschungen zu vermeiden.

Warum sollte Track & Trace besser sein?

1) Mindestlieferzeit von 24 Stunden (dh heute bestellt morgen geliefert, gilt natürlich auch für Belgien!)
Update 2021 Aufgrund unterschiedlicher Postanbieter, die verwendet werden können, garantieren wir, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von 5 Werktagen erhalten.

2) Ihre Bestellung ist gegen möglichen Verlust versichert. Das bedeutet, wenn wir feststellen, dass Ihre Bestellung verloren gegangen ist, erstatten wir 50 % davon mittels eines Rabattcodes.

3) Durch die Nutzung mehrerer Postanbieter können wir in diesem Zeitraum 99% Lieferungen innerhalb von 48 Stunden garantieren.

Hinweis: Haben Sie Track & Trace verwendet? Wir verarbeiten Ihren Track & Trace-Code immer am Ende des Tages, machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie keine Nachricht erhalten haben. Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Wurde Ihre Bestellung im Blockchain-Netzwerk vor 12:00 Uhr bezahlt und bestätigt? Dann wird Ihre Bestellung noch am selben Tag versendet. (Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund von Menschenmassen manchmal 12:00 Uhr nicht bewältigen können)

Wenn Ihre Transaktion nach 12:00 Uhr bestätigt wird, wird Ihre Bestellung am nächsten Werktag versandt, also bestellen Sie rechtzeitig, um Enttäuschungen zu vermeiden.

Wir versenden Standardbestellungen luftdicht und diskret. Wir kleben lediglich eine Briefmarke auf das Paket. Daher erhalten Sie bei dieser Versandart keine Sendungsverfolgung. Die voraussichtliche Lieferzeit für Standardversand beträgt durchschnittlich 3 bis 10 Werktage.

Ja, wir versenden nach Belgien sowie ins übrige Europa. Beim Abschluss Ihrer Bestellung werden Sie nach dem Versandland gefragt, in dem Sie aus den verfügbaren Ländern auswählen können, in die wir liefern.

Nein, das ist nicht notwendig, da unsere gesamte Post als Briefkastenpost verschickt wird.

Bitte lesen Sie diesen Nachrichtenartikel ; er enthält die wichtigsten Punkte, die Sie für Ihre Bestellung benötigen.

Dies ist in der Tat möglich. Wir empfehlen Ihnen, sich an den Kundendienst zu wenden. Dies, da wir Ihnen dann einige zusätzliche Tipps geben können, wie Sie dies aufgeben können.

Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter: [email protected]

Hinweis: Wenn Sie Normale Post gewählt haben, ist es nicht möglich, den genauen Status Ihrer Bestellung zu erfahren, und wir können Ihre Bestellung nicht zurückerstatten. Da diese Option in der Vergangenheit missbraucht wurde, haben wir uns entschieden, diese Option nicht mehr auf die normale Post anzuwenden.

PS. Bei normaler Post ist es oft vorgekommen, dass die Bestellung in den nächsten 2 Wochen nach der Bestellung eintrifft. Gemäß den Bedingungen von postnl haben sie 2 Wochen Zeit, um Ihre Bestellung nach einer Verzögerung oder Störung zu liefern. Wenn Ihre Bestellung nach diesen 2 Wochen nicht eingetroffen ist, kann Ihre Bestellung als verloren betrachtet werden.

Wenden Sie sich gerne an den Kundenservice von Topwietline, wir finden heraus, warum der Tracking-Code nicht aktiv sein durfte.

Alle Produkte

Ja, alle unsere Produkte werden ab 1 Gramm berechnet. Sehen Sie sich auch die Reaktionen unserer Kunden auf Trustpilot an, um sich ein wenig mehr Gewissheit über die Qualität Ihres Produkts zu verschaffen.

Ja, alle unsere Produkte werden ab 1 Gramm berechnet. Sehen Sie sich auch die Reaktionen unserer Kunden auf Trustpilot an, um sich ein wenig mehr Gewissheit über die Qualität Ihres Produkts zu verschaffen. Sie können auch die Reaktion der von uns angebotenen Sorten anzeigen. Kunden posten täglich Kommentare unter den bestellten Sorten.

Ja, wir haben ein recht umfangreiches Zubehörsortiment! Bitte klicken Sie oben auf die Seite „Zubehör“.

Ja, unsere Fotos werden professionell gemacht. Das bedeutet also, dass unsere Fotos nicht mit Photoshop bearbeitet wurden und tatsächlich zu dem Produkt gehören, mit dem sie gezeigt werden. Im Zweifelsfall können Sie sich jederzeit an den Kundenservice von Topwietline wenden.

Auf Wunsch unserer Kunden haben wir nach einem Messgerät gesucht, das speziell für die Messung von THC und CBD in dieser Sorte entwickelt wurde. Nach umfangreichen Tests und Rücksprache mit dem Entwickler dieses Geräts können wir Ihnen zu 100 % garantieren , dass die angegebenen THC- Werte für diese Cannabissorte authentisch sind!

Zahlung & Datenschutz

Bitte kontaktieren Sie uns dann so schnell wie möglich unter [mail protected]

Kosten sparen ist immer möglich, wir bieten 2 zusätzliche verschiedene Optionen, um Ihre Bestellung zu bezahlen, genau wie Bitcoin. Sie können Ihre Bestellung daher mit Litecoin oder Dogecoin bezahlen. Die Transaktionskosten bleiben dann immer unter 2 Euro. Haben Sie diesbezüglich weitere Zweifel? Bitte teilen Sie uns dies per E-Mail mit.

Wenn Ihre Kryptobörse in den Niederlanden ansässig ist, können Sie Ihre Bestellung ab 2025 leider nicht mehr direkt bezahlen. Wir haben jedoch eine Alternative gefunden, mit der Sie Ihre Bestellung weiterhin direkt über eine ausländische Kryptobörse bezahlen können. Weitere Informationen finden Sie in unserem Krypto-Leitfaden: Hier klicken!

Nein, das ist nicht möglich; wir akzeptieren ausschließlich Kryptowährungen. Es gibt jedoch Krypto-Unternehmen, bei denen Sie Ihre Bestellung bei Topwietonline mit diesen Zahlungsmethoden bezahlen können. Besuchen Sie dazu bitte unseren Krypto-Leitfaden.

Wir bieten automatische Zahlungsmethoden für Bitcoin , Litecoin und Dogecoin an . Zahlungen sind auch per iDEAL, Kreditkarte oder Bancontact möglich; in diesem Fall empfehlen wir Ihnen, unsere Seite „Bitcoin einfach kaufen “ (Abschnitt „Direktzahlung“) zu besuchen .

Sie erhalten immer eine E-Mail, wenn die von Topwietline verwaltete Cryptop-Plattform Ihre Zahlung erkennt. Außerdem werden Sie bei jeder Statusänderung über den aktuellen Status Ihrer Bestellung informiert.

Nein, das ist nicht erforderlich, solange Ihre Angaben zur Lieferadresse korrekt sind. Sie erhalten Ihre Bestellung schließlich immer in Ihrem Briefkasten.

Die Zahlung mit Bitcoin wird immer einfacher. Deshalb haben wir eine umfassende und benutzerfreundliche Seite erstellt, auf der Sie verschiedene Zahlungsoptionen für Ihre Bestellung auswählen können. Weitere Informationen finden Sie in unserem Bitcoin-Leitfaden.

Keine Sorge, Ihre Rechnung bleibt für die jeweilige Bestellung für immer gültig. Wenn das System Ihre Zahlung erkennt, werden Sie immer per E-Mail benachrichtigt. Haben Sie deshalb eine Transaktion durchgeführt? Dann warten Sie ruhig, bis Sie eine Nachricht von Topwietline erhalten.

*Diese Seite wird von Zeit zu Zeit aktualisiert, damit jeder über die am häufigsten gestellten Fragen, die wir von unseren Kunden erhalten, auf dem Laufenden bleiben kann.
Letzte Aktualisierung: 27

Kontakt

Ihre Frage ist hier nicht aufgeführt? Wenden Sie sich gerne über dieses Kontaktformular an unseren Kundenservice. Wir versuchen Ihre Frage nach Möglichkeit innerhalb weniger Stunden zu beantworten.

Kurze und prägnante Formulierungen helfen uns, Ihnen schneller zu antworten.

Wir verknüpfen Ihre Nachricht mit den oben eingegebenen Daten, damit wir Ihnen per E-Mail antworten können.


Bitte geben Sie in jedem Fall Ihre E-Mail-Adresse an – andernfalls können wir Ihnen nicht antworten.

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Vielen Dank – wir haben daraus ein Ticket gemacht.
Ihre Frage ist nun als Konversation verfügbar, nicht mehr als separate E-Mail. So bleibt alles zusammen: Ihre Nachricht, unsere Antwort und eventuelle Fotos. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und können die Konversation in Ihrem Konto (oder über den Link in der E-Mail) lesen. Ihre Antwort erfolgt dort – nicht per E-Mail.

Der Versand ist fehlgeschlagen. Bitte versuchen Sie es erneut auf diesem Weg oder kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail – die Adresse finden Sie unterhalb dieses Fensters.

Sie haben gerade mehrere Nachrichten gesendet. Warten Sie fünfzehn Minuten und versuchen Sie es dann erneut – Ihre vorherige Nachricht wurde einwandfrei zugestellt.

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